顧客管理プラットフォームサービスは、JリーグIDとの連携により、ファンクラブ会員やシーズンシート会員の付加価値向上を目的とした次世代型サービスプラットフォームです。

当社はシステム設計から開発・導入までを一貫して支援し、クラブやファンの多様なニーズに応えるソリューションを提供しました。

データの一元管理と拡張性の高い機能により、Jリーグ各クラブのマーケティング活動を効率化し、デジタル戦略の推進に貢献することを支援しています。

多様な入会手段の提供

WEB入会：特典やオプションの柔軟な設定が可能で、入会フロー内での選択もスムーズに行えます。
会場入会：スタジアムやグッズショップでの入会をサポートし、継続申込の業務負荷を軽減。
自動継続：次年度の入会手続きを簡略化し、ファン継続率を向上。

会員向けマイページ機能

会員専用マイページでは、イベント応募、限定コンテンツの閲覧、ポイント管理など、多彩な機能を提供。

独自ポイントシステムの導入

来場履歴や購入履歴に基づくポイント付与と利用を可能にしつつ、ポイント利用機能を提供。

スタジアム来場アクションの活性化

ICカードやQRコードでファンクラブ会員を認証し、来場履歴を自動連携するアクティビティ機能を提供。スタジアムでの体験をより充実させます。

これらの機能を通じて、ファンとクラブの距離を縮めるだけでなく、データドリブンなマーケティング活動を推進し、Jリーグ全体のデジタル戦略の強化に寄与しています。当社は、システム設計から開発・導入まで一貫して支援し、クラブやファンの多様なニーズに応えました。