株式会社ホットファクトリー

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会員サービスと結びついたシームレスなQR決済

会員サービスと結びついたシームレスなQR決済

プロスポーツチームが独自で開発導入した史上初のオリジナルQR決済 「FビレッジPAY」のプロジェクトへ参画。アプリや顧客基盤、連携基盤とのシステム連携周りのシステム開発や決済関連の多くの連携接続先との調整業務をはじめ、デザイン、UI・UX、アプリへの組み込みなどのフロントエンドを中心にお手伝いさせていただきました。

お客様名

株式会社ファイターズ スポーツ&エンターテイメント

提供内容

企画提案・プロジェクト進行・システム開発・導⼊⽀援・UI / UX ・デザイン・運営管理

構築期間

約1年6ヶ月

開始時期

2023年02月

URL

https://www.hkdballpark.com/visitguide/app/fvillagepay/

Fビレッジ公式アプリ内の決済サービスです。
会員サービスと結びつけることにより、シームレスな購入体験を提供しています。

スポーツチーム単独で作り上げた史上初の独自QR決済
Fビレッジ公式アプリ QR決済「FビレッジPAY」のプロジェクトへ参画させていただきました。

企画提案段階からプロジェクトイン

街全体の完全キャッシュレス化の実現に合わせて、利便性向上のため独自決済の導入をアプリとともに提案をさせていただき、企画初期段階よりプロジェクトへ参画させていただきました。
球団主導の元、決済会社をはじめ数多くの協業連携先との協議や技術検討など含めて複雑で大きなプロジェクトになりましたが、導入当初より深く関わらせていただき実現することができました。

会員サービスとの連携によりスムーズなユーザビリティを提供

決済機能を利用するためのベースとなる会員サービスやアプリの開発、また、様々な他サービスとの連携を実現するための連携基盤を含めてトータルで設計・開発をまとめてご発注いただけたことで要件定義やサービス設計を行う時間を大幅に削減することができ、短期間でのサービスインを実現することができました。

POSや決済端末との連携ができていることもあり、ファンクラブのデジタル会員証をご提示いただくだけでファンクラブ会員の認証とポイントの付与とお買い物の決済の全てを一括で処理。
利用ユーザーの圧倒的な利便性の向上はもちろん、施設側としても1会計あたりの時間と手間を大幅に削減できたことの効果は絶大です。

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